Zákaznické centrum Love Fashion - Laska Fashion

 

Postup pro výměnu zboží:
a) nahlaste našemu Zákaznickému centru, telefonicky na +420 721516887

nebo emailem: katysam@email.cz, že máte zájem o výměnu zboží a uvede o které nové zboží máte zájem


b) nepoužité zboží v původním stavu zašlete pojisteni balíkem na adresu:

LASKA FASHION s.r.o., Staňkova 221/21, 700 30 Ostrava Výškovice, do balíčku prosíme vložte tento Formulář pro výměnu zboží, který urychlí výměnu.

c) nepoužité zboží v původním stavu můžete vyměnit i osobně na výše uvedené adrese

Zboží nesplnilo moje očekávání, jaký je postup při vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů?
Po převzetí zboží od přepravce doporučujeme zboží prohlédnout a zkontrolovat. Pokud nejste s přijatým zbožím spokojená máte nárok v 14 - denní lhůtě vrátit nepoužité zboží bez udání důvodu.

Zboží, které chcete odesílat v rámci odstoupení od kupní smlouvy zpět na naši adresu v žádném případě nesmí být použito způsobem, znehodnocujícím toto zboží pro následný prodej. Musí být nepoškozené a kompletní včetně příslušenství pokud obsahuje, pokud možno v původním nepoškozeném obalu.

V případě, že bude vrácené zboží nekompletní, ušpiněné, poškozené nebo částečně opotřebované, je spotřebitel povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 1833 občanského zákoníku nahradit v penězích. To znamená že, bude plnění spotřebiteli vyplaceno ve snížené hodnotě odpovídající stavu a opotřebení zboží, kdy jsme nuceni odečíst zejména hodnotu nákladů na uvedení zboží do původního stavu pokud je to možné. (Nový obalový materiál produktu, atd.)

Zboží prosím zašlete na naši adresu pojištěnou zásilkou a uchovejte doklad o podání pro případ nedoručení přepravcem.

Zboží na dobírku nezasílejte, nebude přebráno a bude zasláno automaticky zpět odesilateli..

Postup pro vrácení zboží:
a) nepoužité zboží v původním stavu zašlete pojištěným balíkem na adresu:

Laska Fashion, Katy Sam Staňkova 221/21, 700 30 Ostrava Výškovice

 Formulář pro Odstoupení od smlouvy dle § 53 občanského zákoníku
Číslo objednávky .....
 
Formulář předvyplníme za Vás - pokud jste přihlášení, stačí zadat číslo objednávky, které najdete třeba v potvrzovacím emailu nebo na faktuře.

Základní údaje
Datum objednávky ....
Křestní jméno ....
Příjmení .....
Email ....
Telefon ..... 

Způsob vrácení peněz
Převodem na účet 
Číslo BÚ ....

Zboží, které chcete vrátit .....

Důležité: v případě vrácení zboží, ke kterému obdržel zákazník dárek zdarma, musí kupující s vráceným zbožím vrátit i tento dárek. V případě, že ho kupující nevrátí, bude mu odečtena cena dárku od ceny vráceného zboží.
Kód zboží

Název

Varianta

Počet
Důvod vrácení zboží

Pravidelné akce

každý týden
pravidelné akce a slevy

Expedice do 24h

Na zboží které je skladem

Zboží skladem

většinu zboží máme skladem

Nejnižší ceny

garantujeme
nejnižší ceny na trhu

Provozovatel webu, Laska Fashion s.r.o., se sídlem Staňkova 221/21, 700 30 Ostrava Výškovice, IČ: 04989546, jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě Vašeho souhlasu také pro personalizaci reklam. Přečtěte si Zásady souborů cookies.

Souhlasím